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Unsere Garantien

30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wir möchten, dass alle unsere Kunden zu 100 % mit ihren Bestellungen zufrieden sind. Deshalb bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht für Ihre nicht installierten Produkte an, damit Sie einen Ersatz oder eine Rückerstattung erhalten können.

Wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an returns@wallsauce.com, und wir werden Ihnen bei der Rückgabe helfen. Der Kunde haftet für die Organisation und die Kosten der Rücksendung der Bestellung, und die Bestellung muss im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Wenn wir Ihre Bestellung erhalten, erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Arbeitstagen den vollen Betrag auf Ihr Konto zurück oder ersetzen ihn. Der Betrag wird in voller Höhe auf die ursprüngliche Zahlungsmethode bei der Bestellung zurückerstattet.

Bitte beachten Sie, dass Wandbilder aufgrund von Mess- oder Zuschneidefehlern des Kunden oder wenn der Kunde das Wandbild verändert hat, nicht erstattet oder ersetzt werden können. Bitte beachten Sie unsere MeaSUREsafe-Garantie für Optionen vor dem Kauf, die Fehler beim Ausmessen abdecken.

Preisanpassungs-Garantie

Wir versprechen, jedes vergleichbare Angebot zu unterbieten. Senden Sie einfach eine E-Mail an info@wallsauce.com mit Ihrem Angebot oder Ihren Angaben.

MeaSUREsafe-Garantie

Haben Sie Ihre Wand zu wenig ausgemessen? Wir haben die Lösung für Sie!

Es kommt vor, dass selbst Profis beim Ausmessen von Wänden Fehler machen. Unsere MeaSUREsafe-Garantie soll Ihnen Sicherheit geben und Sie absichern, wenn Sie Ihre Wand zu niedrig ausgemessen haben.

Wenn Ihr Wandbild zu klein ist, weil Sie versehentlich falsch gemessen haben, tauschen wir es einfach aus, und Sie zahlen nur die Differenz. Dazu müssen Sie nur MeaSUREsafe auswählen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Es gibt kein Kleingedrucktes, nur dieses einfache Verfahren:

  • Unsere MeaSUREsafe-Garantie muss vor Ihrer Bestellung erworben werden.
  • Bitte teilen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung mit, ob Sie die Garantie in Anspruch nehmen möchten.
  • Sobald Sie uns dies mitgeteilt haben, müssen Sie uns eine der mittleren Platten Ihres Wandbildes auf eigene Kosten zurücksenden. Diese Platte darf noch nicht an Ihrer Wand angebracht worden sein. Es reicht aus, wenn Sie die Platte falten und in einem Umschlag zurückschicken.
  • Wir ersetzen Ihre Bestellung gleichwertig mit den zusätzlichen Maßen, und Sie müssen nur die Differenz für die zusätzlichen Maße bezahlen. Nicht den Gesamtbetrag für das neue Wandbild.
  • MeaSUREsafe deckt nur die Kosten für die Bereitstellung eines Ersatzwandbildes. Ausgeschlossen sind Lieferkosten und Steuern. Diese werden bei der Geltendmachung eines Anspruchs mitgeteilt, oder Sie können uns im Voraus für weitere Einzelheiten kontaktieren.
  • Wir können diesen Service nur für maximal drei Wandbilder pro Auftrag anbieten und werden jedes Wandbild nur einmal ersetzen.
  • Diese Garantie gilt nur für das Vereinigte Königreich, die USA, Kanada, Australien und Neuseeland.

Sie möchten sichergehen? Entscheiden Sie sich einfach für den Kauf von MeaSUREsafe, bevor Sie Ihr Wandbild kaufen.

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