Nossas garantias

Garantia de 30 dias de devolução do dinheiro

Queremos que fique totalmente satisfeito com os murais de parede que fornecemos. Utilizamos a mais recente tecnologia e tintas ecológicas para impressão, além de alguns dos melhores papéis e materiais disponíveis na indústria para garantir que recebe produtos da melhor qualidade, tanto quanto possível.

Imprimimos o seu mural de parede por encomenda com base nas suas dimensões e incluímos quaisquer outros requisitos personalizados. O seu mural é depois cortado por computador num rolo de painéis divididos e cuidadosamente verificado por um membro experiente da equipa de impressão para garantir que cada mural é enviado em perfeitas condições.

Se encontrar um problema com o seu mural de parede, tem o direito de o devolver no prazo de 30 dias após a receção do artigo, a contar do dia seguinte ao da receção do artigo. O mural deve ser-nos devolvido na sua condição e embalagem originais. Quando o recebermos, substituiremos o artigo ou procederemos a um reembolso total. Tenha em atenção que os murais não podem ser reembolsados devido a erros do cliente, ao fornecimento de medidas incorrectas ou se mudar de ideias.

Para obter informações sobre a devolução do artigo, clique aqui.

Garantia de correspondência de preços

Comprometemo-nos a superar qualquer cotação equivalente. Basta enviar um e-mail para info@wallsauce.com com o seu orçamento ou detalhes.

Garantia MeaSUREsafe

Mediu mal a sua parede? Nós tratamos de si!

Acontece; até os profissionais cometem erros na medição das paredes. A nossa garantia MeaSUREsafe foi concebida para lhe dar paz de espírito e cobri-lo se tiver medido mal a sua parede.

Se o seu mural for demasiado pequeno porque acidentalmente mediu mal a sua parede, substituiremos simplesmente o seu mural, e só pagará a diferença. Tudo o que precisa de fazer é selecionar MeaSUREsafe antes de fazer a sua encomenda.

Não há letras miúdas, apenas este processo simples:

• A nossa garantia MeaSUREsafe tem de ser adquirida antes de efetuar a sua encomenda.
• Se necessitar de utilizar a garantia, informe-nos no prazo de 14 dias após a receção da sua encomenda.
• Depois de nos ter informado, terá de nos enviar um dos painéis centrais do seu mural, a expensas suas. Este painel não pode ter sido instalado na sua parede. É suficiente dobrar o painel e enviá-lo num envelope.
• Substituiremos a sua encomenda, igual por igual, com as medidas adicionais, e só terá de pagar a diferença para as medidas adicionais. Não o montante total do novo mural.
• MeaSUREsafe cobre apenas o custo da substituição de um mural. Exclui quaisquer custos de entrega e impostos. Estes serão informados aquando da apresentação de uma reclamação ou pode contactar-nos previamente para obter mais informações.
• Só podemos oferecer este serviço a um máximo de três murais por encomenda e só substituiremos cada mural uma vez.
• Esta garantia só está disponível no Reino Unido, nos EUA, no Canadá, na Austrália e na Nova Zelândia.

Quer paz de espírito? Basta optar por adquirir o MeaSUREsafe antes de comprar o seu mural